TERMS / CONDIZIONI
COSE DA SAPERE
Gli alloggi sono Digital Detox senza wifi e tv per permettervi un soggiorno di qualita', disintossicazione e provare una reale connessione con la Natura.
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Il costo è inteso ad alloggio, a notte, compreso di luce, acqua, biancheria per la camera/bagno/cucina. Cambio settimanale della biancheria.
Il riscaldamento con gas gpl è con lettura a consumo secondo prezzo del gas; tassa di soggiorno e pulizie finali sono dovuti al checkin, in contanti.
E' vietato fumare negli alloggi. Gli ospiti sono responsabili dei danni causati a cose e/o persone, animali.
CHECK IN/OUT
Il check in e il check out vengono effettuati su appuntamento con il titolare presso la struttura per la consegna delle chiavi e la registrazione dei documenti degli ospiti.
- Check in: dalle 15:00 alle 18:00. La tassa di soggiorno, pari a 0,80 euro a persona a notte (solo i primi cinque giorni) e' dovuta al check in, in contanti.
Si chiede di comunicare l'orario di arrivo. La Casa Vacanze non ha reception, vi chiediamo per favore di prendere un appuntamento puntuale con almeno due ore di anticipo e comunicare variazione di orario. L' eventuale mancanza di puntualita' potrebbe essere soggetta a tassazione.
- Check out: dalle ore 8:00, obbligatorio entro le 10:00 per esigenze di pulizia e sanificazione.
Check in anticipato e Check out ritardato attualmente non sono al momento possibili.
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TERMINI DI PRENOTAZIONE, PAGAMENTO E CANCELLAZIONE
Per prenotare è necessario effettuare il pagamento di almeno 100,00 euro a notte con bonifico bancario a titolo di caparra confirmatoria ed inviare la contabile via email a casalelabandita@gmail.com
Il saldo avverrà al momento del check in in contanti oppure con bonifico bancario istantaneo almeno 7 gg prima della data di arrivo. Si fa presente che Non c'è bancomat nella proprietà.
La tassa di soggiorno è 0,80 euro a persona a notte, solo per i primi cinque giorni.
Il pagamento della tassa di soggiorno è dovuta al check in, in contanti.
La prenotazione può essere spostata PRIMA di 30 giorni dal previsto check-in. Nessun rimborso è previsto in caso di cancellazione, di no show o per qualsiasi altro motivo pervenuto entro 30 giorni dal checkin.
Vi consigliamo di stipulare una polizza assicurativa presso vostra assicurazione di fiducia per la vacanza per non rischiare di perdere la caparra confirmatoria o l'intero importo.
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DETTAGLI PER IL BONIFICO BANCARIO
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INTESTATO A : Cotti Fiammetta
BANCA: Fineco Bank
IBAN: IT72P0301503200000003595456
Causale: nome, cognome, data del soggiorno.
BIC SEPA: FEBIITM1
BIC SWIFT: FEBIITM2
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Inviare per email la contabile.
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NORME DI SOGGIORNO
Si consiglia di rispettare gli orari di riposo: primo mattino, primo pomeriggio e tarda serata. Si richiede il corretto utilizzo delle apparecchiature elettriche e idrauliche.
Non gettare oggetti dentro il water per evitare ostruzioni nelle tubature.
Non è consentito far alloggiare altre persone che non siano quelle regolarmente registrate. Non si possono lasciare oggetti di nessun genere negli spazi comuni.
Il titolare della proprietà declina ogni responsabilità per gli oggetti personali lasciati incustoditi dai clienti all’interno e all’esterno della struttura.
Gli addetti alla proprietà si riservano il diritto di accedere negli alloggi per effettuare necessarie ed urgenti operazioni di manutenzione. L'ospite risponde direttamente in caso di danneggiamento dovuto a uso improprio di oggetti e attrezzature.
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SICUREZZA
E' responsabilità dell'ospite assicurarsi che tutte le finestre e le porte siano chiuse/bloccate, al fine di garantire la sicurezza della proprietà e prevenire i danni dell’acqua piovana. Invitiamo gli ospiti a spegnere le luci, elettrodomestici, riscaldamento quando questi non sono in uso, a favore del risparmio energetico.
Nel caso di smarrimento/danno delle chiavi è previsto un rimborso di € 200,00 al proprietario della struttura.
PARCHEGGIO
Gli Ospiti sono tenuti a rispettare il regolamento di utilizzo del parcheggio mostrando rispetto per i vicini e per le altre vetture. Il posto per il parcheggio viene assegnato dal titolare della Proprietà.
RIFIUTO E ALLONTANAMENTO DEL CLIENTE
Si rifiuterà l’ingresso al cliente nei seguenti casi:
- discordanza dei dati forniti in fase di prenotazione dal cliente;
- mancato versamento del pagamento o del deposito cauzionale;
- mancanza di documenti validi ai fini della registrazione del cliente;
- in caso di qualsiasi sostituzione di persona o introduzione nella proprietà di altre persone oltre agli ospiti registrati, la direzione richiederà l’immediato allontanamento.
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RECLAMI
Per qualsiasi reclamo, l’ospite dovrà mettersi in contatto immediatamente con il Responsabile, il quale si adopererà a risolvere il problema, nei tempi e nelle condizioni possibili e necessarie. Eventuali richieste di risarcimento, dovranno essere comunicati per iscritto e consegnati al proprietario. In mancanza di tale comunicazione, l’ospite che abbandonerà l’alloggio prima della data prevista, perderà ogni diritto di risarcimento. Il proprietario non è responsabile d’infortuni, furti, o danni alle persone all’interno della proprietà.
DANNI E ROTTURE
Tutti i danni e le rotture devono essere riportate immediatamente al titolare della Proprietà. Per evitare danni e rotture, è opportuno non spostare mobili senza previo permesso. È vietato portare via qualsiasi oggetto di proprietà della casa.
CONFORMITA' AL REGOLAMENTO
Il mancato rispetto di qualsiasi regola, suppone la violazione dei Termini e Condizioni del soggiorno. Il proprietario si riserva il diritto di revocare la possibilità di permanenza degli ospiti qualora essi non si conformino alle regole della proprietà o arrechino danno e/o disturbo ai vicini e agli altri residenti della comunità.
Con la prenotazione si intende accettato il presente regolamento che viene preventivamente inviato in fase di richiesta di informazioni.
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